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Politique de la boutique

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Expédition et livraison

Logo Les gâteries à Gaston

Nos méthodes de livraison

Nous offrons la livraison à domicile. La livraison à domicile est gratuite avec tout achat de 50$ et plus avant taxes. Les délais sont de 5 à 7 jours ouvrables.

 

Territoire de livraison :

Québec et Ontario. Certaines régions du Québec et de l'Ontario sont exclues de notre territoire de livraison, notamment les régions nordiques.

​En cas de doute, veuillez nous contacter. Assurez vous de nous indiquer votre code postal.

 

Frais de livraison à domicile

Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison et du nombre d’articles commandés.

Politique d'échange et de remboursement

La satisfaction de notre clientèle nous tient a cœur.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, il nous fera plaisir d'échanger ou de rembourser tout article dans les 14 jours suivant la date de l'achat, sur présentation du reçu.

Un article acheté en ligne peut être retourné selon les critères suivants:

  • Le délai de 14 jours suivant la date d'achat est respecté;

  • Le reçu électronique est présenté;

  • Le remboursement est effectué sur le même type de paiement initial (Crédit ou débit) ;

  • Les gâteries sont dans leur emballage d'origine et contiennent plus de 75% de la quantité initiale.

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